| 受験料 | □3級：2,800円
□2級：3,800円
□1級：6,000円
※3級と2級、2級と1級の併願もできます。 |
| 受験資格 | 制限はありません。 |
| 申込期間 | □7月試験：4月上旬〜5月下旬
□12月試験：9月下旬〜10月中旬 |
| 試験地 | 全国の指定された公的施設（学校など） |
| 試験日 | □7月第1日曜日
□12月第1日曜日
※1級は12月のみです。
※1級（2次）は翌1月下旬〜2月初旬 |
| 合格発表 | 試験実施から約40日後 |
| 難易度 | 幅広い知識が求められますが、常識的な問題なので難易度は高くありません。 |
| 収入・将来性 | 基本的なマナーから実戦方法までの検定試験なので、「合格証明」も認知度が高まると社会的にも高い評価を得られます。 |
| 試験内容 | □3級：仕事の基本やビジネスの常識について
豊かな仕事生活、会社のルールと勤務条件、仕事に対する基本姿勢、仕事への取り組み、指示、報告と連絡・相談、パソコンの仕事への活用、ビジネス文書の基本、社内文書の種類と役割、社外文書の種類と役割、表とグラフ、社会常識を高める情報収集、業種・業界知識の基本、会社の仕組みと組織、社会保険と税金、職場の人間関係、就業中のマナー、服装と身だしなみ、話し方の基本、ことばづかい、話の聞き方と指示・命令の受け方、電話応対、来客応対、名刺交換と面談の基本マナー、部外との対応など
□2級：業務の具体的な遂行や情報収集の仕方、法律などについて
職業観と企業・社会、業務の流れと部門運営、お客さま第一の姿勢、仕事の進め方、計画・スケジュール立案と予算管理、仕事の改善と問題解決、仕事への情報活用とコンピュータ・ネットワーク、文書作成の基本、議事録・報告書の書き方、配慮の必要な社外文書、統計・データの読み方・まとめ方、会議への参加と協力、情報収集の方法と新聞の読み方、産業と経済知識、ビジネスと法律知識、職場のよりよい人間関係、チームワーク、聴き上手になる、効果的な話し方、場に応じたビジネス会話、商談の進め方、お客さまへの誠実な対応、人的ネットワークの形成など
□1級：組織人として成果をあげるための具体的な方法
環境の変化と個の自立、目標の設定と評価基準、課題形成と解決策の追求、業務の改革と知的生産性の向上、データ・情報の加工、評価とＩＴ、企画の推進方法、会議の司会、運営の仕方、プレゼンテーションの方法、財務面での事業の見方、マーケティングの基本、企業組織と社会・経済に関する法律、個の自立とキャリア形成、職場のリーダーとして、後輩と仕事をするには、人を説得する、ビジネス交渉と営業活動、グローバル・ビジネスの時代など |
| 備 考 | 出題形式
□3級：多肢選択方式
□2級：多肢選択方式と一部記述形式
□1級：1次が多肢選択式と記述式で、2次は小論文と面接 |
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