電話オペレーター技能検定（民）

電話オペレーター技能検定（民）

　
■電話オペレーター技能認定は、専門の養成機関で約50時間の講習を受け、認定試験に合格すると財団法人日本電信電話ユーザ協会から「電話オペレータ技能認定証」が交付されます。
■電話オペレーターの求人は少なくなってはいますが、電話対応の良し悪しは会社の印象を形づくる重要なものなので、きちんとした対応を学んでおくことは有益です。

受験料 1,000円
※認定証発行手数料1,000円
受験資格 検定委員会が定める訓練課程を修了した人
申込期間 （財）日本電信電話ユーザー協会へお問合せください。
試験地 （財）日本電信電話ユーザー協会の訓練実施機関と民間の学校等
試験日 1年に数回あります。
※（財）日本電信電話ユーザー協会の各研修期間と民間の学校で訓練課程修了後随時行われます。
試験内容 □応対：基本、語調、交換用語
□通信のしくみ：電話サービスの種類、利用方法、料金の概要
□取扱手続：交換台オペレーションの基本事項
備　考 □（財）日本電信電話ユーザー協会の訓練実施機関、民間の学校ともに、講習を行い、卒業時に試験を実施することが多いです。
□合計訓練時間の標準は50時間です。
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問合せ先 （財）日本電信電話ユーザー協会
〒101-0047東京都千代田区内神田1-9-12NT BLDG 9F
電話03-3259-2001
ホームページ （財）日本電信電話ユーザー協会

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電卓技能検定（公）

受験料	□7、6、5級：800円 □4級：1,000円 □3級：1,600円 □2級：1,800円 □1級：2,400円 □段位：3,000円
受験資格	制限はありません。
申込期間	□5月：4月中旬～下旬 □7月：6月中旬～下旬 □9月：9月上旬～中旬 □11月：11月上旬～中旬 □2月：1月中旬～下旬
試験地	東京、大阪、名古屋、札幌、福岡など、全国20か所
試験日	2月、5月、7月、9月、11月の年5回
合格発表	試験日から約3週間後です。
難易度	段位以上はかなりの難関です。
収入・将来性	年々電卓技能者の評価は高まっており、就職にも有利です。
試験内容	□7～4級：乗数、除算、見取算の各部 □3～段位：乗数、除算、見取算、伝票等の各部
問合せ先	日本電卓検定協会〒101－0064　東京都千代田区猿楽町２－１－８　三恵ビル ℡　０３－３２９５－２２９１　Ｆａｘ　０３－３２９５－２２９０お問合せ先 kentei@dentaku.co.jp
ホームページ	日本電卓検定協会


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